VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY – AURORA KLENOTY
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Vítejte v obchodě Aurora Klenoty. Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na společnost Aurora Klenoty, která provozuje tento online obchod spolu se všemi souvisejícími informacemi, obsahem, funkcemi, nástroji, produkty a službami s cílem poskytnout zákazníkům personalizovaný zážitek z nakupování (dále jen „Služby“). Obchod Aurora Klenoty využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytování Služeb. Tyto Obchodní podmínky spolu s dalšími zde uvedenými zásadami (zejména Zásadami ochrany osobních údajů) definují pravidla pro používání Služeb a také práva a povinnosti Uživatele. Používáním našich Služeb Uživatel potvrzuje, že si tyto Obchodní podmínky přečetl a přijímá je. Pokud Uživatel s těmito Podmínkami nesouhlasí, neměl by Služby využívat.
ODDÍL 1 – PŘÍSTUP A ÚČET
Používáním Služeb Uživatel prohlašuje, že dosáhl zletilosti podle zákonů platných v místě jeho bydliště nebo získal souhlas zákonného zástupce. Pro využití určitých funkcí Služeb může být od Uživatele vyžadováno poskytnutí osobních údajů, včetně kontaktních, platebních a adresních údajů. Uživatel prohlašuje, že všechny poskytnuté informace jsou pravdivé, přesné a úplné. Uživatel je výhradně odpovědný za uchování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů k účtu a za veškeré aktivity prováděné pod jeho účtem. Účet nesmí být převeden ani sdílen s třetími stranami.
ODDÍL 2 – NAŠE PRODUKTY
Vynakládáme veškeré úsilí, aby produkty prezentované v obchodě Aurora Klenoty byly popsány a zobrazeny co nejpřesněji. Barvy a vzhled se však mohou lišit v závislosti na nastavení obrazovky a zařízení Uživatele. Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita produktu splní individuální očekávání Uživatele. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit popisy produktů, ceny nebo stáhnout produkty z prodeje.
ODDÍL 3 – OBJEDNÁVKY A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Odeslání objednávky představuje návrh na nákup produktů. Aurora Klenoty si vyhrazuje právo jakoukoli objednávku přijmout nebo odmítnout. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky a přijetí platby (nebo potvrzení o odeslání zboží). Uživatel je povinen před odesláním objednávky ověřit správnost všech údajů. Po přijetí objednávky nemusí být její zrušení možné. Vrácení zboží a výměna probíhají výhradně v souladu s platnými Zásadami vrácení zboží (včetně zákonného práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu pro spotřebitele v EU). Nákupy jsou určeny pouze pro osobní potřebu a nesmí být dále prodávány.
ODDÍL 4 – CENY A PLATBY
Ceny produktů jsou zobrazeny v době objednávky a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Pokud není uvedeno jinak, ceny nezahrnují daně, cla ani dovozní poplatky, které mohou být uplatněny v souladu s místními předpisy. Uživatel souhlasí s poskytnutím platných a aktuálních platebních informací a s včasným uhrazením všech poplatků.
ODDÍL 5 – DOPRAVA A DODÁNÍ
Dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou zaručeny. Aurora Klenoty neodpovídá za zpoždění způsobená dopravci, celním řízením nebo událostmi mimo naši kontrolu. Nebezpečí ztráty nebo poškození zboží přechází na Uživatele v okamžiku předání zásilky dopravci (pokud zákon o ochraně spotřebitele nestanoví jinak).
ODDÍL 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Veškerý obsah dostupný v rámci Služeb, včetně textů, grafiky, log, obrázků a videí, je majetkem společnosti Aurora Klenoty nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Kopírování, šíření nebo používání tohoto obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.
ODDÍL 7 – NÁSTROJE A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Služby mohou zahrnovat funkce nebo nástroje poskytované třetími stranami. Použití těchto nástrojů je na vlastní riziko Uživatele a podléhá obchodním podmínkám těchto třetích stran.
ODDÍL 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Obchod může obsahovat odkazy na externí webové stránky. Nejsme zodpovědní za jejich obsah ani postupy ochrany osobních údajů.
ODDÍL 9 – VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY
Obchod Aurora Klenoty běží na platformě Shopify. Shopify není stranou kupní smlouvy uzavřené mezi Aurora Klenoty a Uživatelem.
ODDÍL 10 – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Aurora Klenoty a Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Shopify (v souladu s GDPR).
ODDÍL 11 – UŽIVATELSKÉ RECENZE A OBSAH
Odesláním recenzí nebo jiného obsahu uděluje Uživatel společnosti Aurora Klenoty nevýhradní licenci k použití tohoto obsahu pro marketingové a informační účely. Uživatelský obsah nesmí porušovat zákon ani práva třetích stran.
ODDÍL 12 – CHYBY A ZMĚNY
Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit chyby, překlepy a aktualizovat informace.
ODDÍL 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Je zakázáno používat Služby způsobem, který je v rozporu se zákonem, zejména:
porušování práv třetích stran,
pokus o neoprávněný přístup do systémů,
šíření spamu nebo škodlivého softwaru.
ODDÍL 14 – UKONČENÍ SLUŽEB
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup ke Službám v případě porušení těchto Podmínek.
ODDÍL 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUK
Služby a produkty jsou poskytovány „tak, jak jsou“, bez jakýchkoli záruk, v maximálním rozsahu povoleném zákonem.
ODDÍL 16 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese společnost Aurora Klenoty odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk nebo přerušení používání Služeb.
ODDÍL 17 – ODŠKODNĚNÍ
Uživatel souhlasí s tím, že odškodní a zbaví společnost Aurora Klenoty odpovědnosti za nároky vyplývající z porušení těchto Podmínek nebo platných zákonů.
ODDÍL 18 – SALVATORNÍ KLAUZULE
Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
ODDÍL 19 – ÚPLNÁ DOHODA
Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Uživatelem a společností Aurora Klenoty.
ODDÍL 20 – POSTOUPENÍ
Práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek nesmí být převedeny bez našeho souhlasu.
ODDÍL 21 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky se řídí platným právem Evropské unie a právem země sídla správce, s náležitým ohledem na práva na ochranu spotřebitele.
ODDÍL 22 – NADPISY
Nadpisy slouží pouze pro informační účely a nemají vliv na výklad Podmínek.
ODDÍL 23 – ZMĚNY PODMÍNEK
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli upravit. Aktuální verze bude zveřejněna na webových stránkách obchodu.
ODDÍL 24 – KONTAKT
Jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek zasílejte na: 📧 pece@auroraklenoty.cz
Správcem obchodu a Služeb je Aurora Klenoty.